1、保存單據(jù)時提示“制單日期不在本年內(nèi)”，如何處理？（1） 查看基礎(chǔ)資料---會計期間中顯示的年度是否與單據(jù)的年度匹配。如不在同一年度，按年結(jié)存步驟操作，進(jìn)行年結(jié)存。（2） 控制面板修改系統(tǒng)時間格式為yyyy-mm-dd。2、年結(jié)存后基礎(chǔ)資料無法刪除，如何處理？（1） 提示被財…
1、保存單據(jù)時提示“制單日期不在本年內(nèi)”，如何處理？
（1） 查看基礎(chǔ)資料---會計期間中顯示的年度是否與單據(jù)的年度匹配。如不在同一年度，按年結(jié)存步驟操作，進(jìn)行年結(jié)存。
（2） 控制面板修改系統(tǒng)時間格式為yyyy-mm-dd。
（2） 控制面板修改系統(tǒng)時間格式為yyyy-mm-dd。
2、年結(jié)存后基礎(chǔ)資料無法刪除，如何處理？
（1） 提示被財務(wù)數(shù)據(jù)使用過：賬務(wù)初始化—期初賬務(wù)數(shù)據(jù)—找到核算了該指標(biāo)的科目（例：應(yīng)收核算了客戶），雙擊打開，找到該客戶的名字，刪除。
（2） 在進(jìn)銷存初始化中的基礎(chǔ)資料中刪除該基本信息。
（3） 提示有價格跟蹤：業(yè)務(wù)報表—存貨報表—價格跟蹤中刪除該往來單位價格跟蹤，或執(zhí)行“清除價格跟蹤”腳本。
（2） 在進(jìn)銷存初始化中的基礎(chǔ)資料中刪除該基本信息。
（3） 提示有價格跟蹤：業(yè)務(wù)報表—存貨報表—價格跟蹤中刪除該往來單位價格跟蹤，或執(zhí)行“清除價格跟蹤”腳本。
3、年結(jié)存時提示零除錯誤,如何處理？
解決方法：查詢商品資料中是否有雙單位卻沒設(shè)置單位關(guān)系的商品。
4、有估價入庫單未沖回轉(zhuǎn)采購，如何處理？
（1） 以當(dāng)年12月份的時間登錄軟件。
（2） 業(yè)務(wù)報表—單據(jù)查找---單據(jù)類型選擇“估價入庫單”，選擇全年時間范圍。
（3） 雙擊打開未沖回的“估價入庫單”，點“估價沖回轉(zhuǎn)采購”。
（2） 業(yè)務(wù)報表—單據(jù)查找---單據(jù)類型選擇“估價入庫單”，選擇全年時間范圍。
（3） 雙擊打開未沖回的“估價入庫單”，點“估價沖回轉(zhuǎn)采購”。
5、財貿(mào)、工貿(mào)、財務(wù)版年結(jié)存步驟是什么？
（1） 做數(shù)據(jù)備份：文件--備份--服務(wù)器備份--數(shù)據(jù)備份文件名，例如：錄入“xx公司2013”—確定。
（2） 創(chuàng)建2014年賬套，例如隨州五通軟件公司2015。
（3） 登錄“隨州五通軟件公司2015”賬套，恢復(fù)數(shù)據(jù)：文件—數(shù)據(jù)恢復(fù)—選擇備份文件隨州五通軟件公司2014一服務(wù)器恢復(fù)—恢復(fù)成功。
（4） 登錄已恢復(fù)成功的“隨州五通軟件公司2015”賬套，點“文件---年結(jié)存“—檢查后點“下一步”。
重新登錄“隨州五通軟件公司2015”賬套，查看是否有賬務(wù)需要調(diào)整，查看會計期間的開賬期間是否為1月，檢查完畢后即可點期初----期初結(jié)賬，成功后可處理2015年業(yè)務(wù)。
（2） 創(chuàng)建2014年賬套，例如隨州五通軟件公司2015。
（3） 登錄“隨州五通軟件公司2015”賬套，恢復(fù)數(shù)據(jù)：文件—數(shù)據(jù)恢復(fù)—選擇備份文件隨州五通軟件公司2014一服務(wù)器恢復(fù)—恢復(fù)成功。
（4） 登錄已恢復(fù)成功的“隨州五通軟件公司2015”賬套，點“文件---年結(jié)存“—檢查后點“下一步”。
重新登錄“隨州五通軟件公司2015”賬套，查看是否有賬務(wù)需要調(diào)整，查看會計期間的開賬期間是否為1月，檢查完畢后即可點期初----期初結(jié)賬，成功后可處理2015年業(yè)務(wù)。
6、年結(jié)存前需做哪些準(zhǔn)備工作？
（1） 檢查是否已進(jìn)行成本計算（業(yè)務(wù)處理—成本計算）。
（2） 檢查是否有未審核記賬憑證（審核、記賬方法參見憑證審核、記賬）。
（3） 損溢類科目余額是否為零（在12月份做一次結(jié)轉(zhuǎn)損溢）。
（4） 檢查是否有未審核單據(jù)。（以各審核人的身份登錄軟件，業(yè)務(wù)處理—單據(jù)審核中心—選擇全年時間范圍查看是否有待審核單據(jù)）。
（5） 檢查是否有估價入庫單未沖回轉(zhuǎn)采購。（以12月時間登錄賬套，在單據(jù)查找中找到所有估價入庫單，雙擊打開后點“估價沖回轉(zhuǎn)采購”。
（2） 檢查是否有未審核記賬憑證（審核、記賬方法參見憑證審核、記賬）。
（3） 損溢類科目余額是否為零（在12月份做一次結(jié)轉(zhuǎn)損溢）。
（4） 檢查是否有未審核單據(jù)。（以各審核人的身份登錄軟件，業(yè)務(wù)處理—單據(jù)審核中心—選擇全年時間范圍查看是否有待審核單據(jù)）。
（5） 檢查是否有估價入庫單未沖回轉(zhuǎn)采購。（以12月時間登錄賬套，在單據(jù)查找中找到所有估價入庫單，雙擊打開后點“估價沖回轉(zhuǎn)采購”。
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